Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
- Firmenname
- Haus- & Gartenservice by H.O.K
- Inhaber
- Zenel Sellaj
- Adresse
- Aachener Straße 70, 4700 Eupen, Belgien
- Telefon Deutschland
- +49 176 288 399 58
- Telefon Belgien
- +32 494 654 522
- info@hok-service.com
2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Social-Media-Plugins. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt. Karten werden nicht eingebettet.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei [TODO: Name und Anschrift des Hosting-Anbieters] gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles verarbeitet. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logfiles werden nach [TODO: Speicherdauer laut Hoster] gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Kontaktformular, E-Mail, Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort/PLZ, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ggf. ein Angebot zu erstellen.
- Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
- Für den Versand des Formulars nutzen wir den Dienst [TODO: Web3Forms / Formspree – Name und Anschrift des Anbieters], der die Formulardaten in unserem Auftrag an uns weiterleitet.
- Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) bestehen.
5. WhatsApp
Auf dieser Website befinden sich Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; dabei können Daten auch in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, E-Mail oder Formular.
6. Google Maps (Link)
Unsere Adresse ist mit Google Maps verlinkt. Es wird keine Karte eingebettet; Daten werden erst an Google übertragen, wenn Sie den Link anklicken.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig in Belgien ist die Datenschutzbehörde (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit, APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Stand: Oktober 2026